Teenuse tingimused

1. Üldised tingimused

Käesolev andmetöötluspoliitika on koostatud vastavalt 27.07.2006. aasta föderaalseaduse nõuetele. №152-ФЗ "Isikuandmetest" ja määrab kindlaks isikuandmete töötlemise korra ja meetmed isikuandmete turvalisuse tagamiseks, mida võtab selle saidi administratsioon (edaspidi - Operaator).

1. Operaator peab oma tegevuse kõige olulisemaks eesmärgiks ja tingimuseks inim- ja kodanikuõiguste ja -vabaduste austamist isikuandmete töötlemisel, sealhulgas eraelu puutumatuse, isiku- ja perekonnasaladuse kaitse.

1.2. Operaatori käesolevat isikuandmete töötlemise poliitikat ("poliitika") kohaldatakse kogu teabe suhtes, mida Operaator võib saada veebilehe külastajate kohta. https://voicebot.su/.

2. Poliitikas kasutatavad põhimõisted

2.1. Isikuandmete automatiseeritud töötlemine - isikuandmete töötlemine arvutitehnoloogia abil;

2.2. Isikuandmete blokeerimine - isikuandmete töötlemise ajutine peatamine (välja arvatud juhul, kui töötlemine on vajalik isikuandmete selgitamiseks);

2.3. Veebileht - graafiliste ja teabematerjalide ning arvutiprogrammide ja andmebaaside kogum, mis teeb need internetis võrguaadressil kättesaadavaks. https://voicebot.su/;

2.4. Isikuandmete infosüsteem - isikuandmete kogum, mis sisaldub isikuandmete andmebaasides ning mis pakub infotehnoloogiat ja tehnilisi vahendeid selle töötlemiseks;

2.5. Isikuandmete de-identifitseerimine on tegevus, mis muudab võimatuks ilma lisateabe kasutamiseta kindlaks teha, kas isikuandmed kuuluvad konkreetsele kasutajale või mõnele teisele isikuandmete subjektile;

2.6. Isikuandmete töötlemine - mis tahes tegevus (toiming) või tegevuste kogum (toimingute kogum), mida tehakse automatiseeritult või ilma automatiseerimata isikuandmetega, sealhulgas isikuandmete kogumine, salvestamine, süstematiseerimine, kogumine, säilitamine, täpsustamine (ajakohastamine, muutmine), väljavõtete tegemine, kasutamine, edastamine (levitamine, kättesaadavaks tegemine, juurdepääs), anonümiseerimine, blokeerimine, eemaldamine, hävitamine;

2.7. Operaator - riigiasutus, omavalitsusasutus, juriidiline isik või füüsiline isik, kes iseseisvalt või koos teiste isikutega korraldab ja (või) teostab isikuandmete töötlemist, samuti määrab isikuandmete eesmärgi, töödeldavate isikuandmete koosseisu, isikuandmetega tehtavad toimingud (operatsioonid);

2.8. Isikuandmed on igasugune teave, mis on otseselt või kaudselt seotud veebilehe konkreetse või tuvastatava kasutajaga. https://voicebot.su/;

2.9. Kasutaja - iga veebisaidi külastaja https://voicebot.su/;

2.10. Isikuandmete edastamine on isikuandmete avalikustamine teatavale isikule või teatavale isikute ringile;

2.11. Isikuandmete levitamine - igasugune tegevus, mille eesmärk on isikuandmete avalikustamine piiramatu isikute ringile (isikuandmete edastamine) või isikuandmete tutvustamine piiramatu isikute ringile, sealhulgas isikuandmete avalikustamine meedias, nende paigutamine info- ja telekommunikatsioonivõrkudesse või juurdepääs isikuandmetele mis tahes muul viisil;

2.12. Isikuandmete piiriülene edastamine - isikuandmete edastamine välisriigis välisriigi asutusele, välisriigi isikule või välisriigi üksusele;

2.13. Isikuandmete hävitamine - mis tahes toiming, mille käigus isikuandmed hävitatakse pöördumatult, kusjuures isikuandmete infosüsteemis ei ole võimalik isikuandmeid enam taastada, ja (või) hävitatakse materiaalsed isikuandmete kandjad.

3. Häälilimiitide ostmine

3.1. Tellimus dubleerimiseks. Iga rubla on kasutamispiiranguga häälekõne tellimus. Abonemendi kasutamise limiit on määratud rubladesumma ja kasutustariifide järgi, mis on näidatud leheküljel https://voicebot.su/price/

3.2. Ostes dubleerimise tellimuse, nõustub tellija, et vastavalt Venemaa Föderatsiooni tsiviilkoodeksi artiklile 429.4 maksab ta tellimuse eest sõltumata sellest, kas tellimusele vastavaid teenuseid tellitakse või mitte, ning et osaliselt või täielikult kasutamata jäänud tellimuse eest raha ei tagastata.

3.3. Häälsõnumite tellimus kehtib 186 päeva pärast ostu sooritamist. Kui tellija ei kasuta ostetud limiite 365 päeva jooksul, tühistatakse need.

3.4. Ostes ükskõik kui palju piire, liitute te selle tellimuslepinguga.

3.5. Tellimuse eest tasudes kinnitab kasutaja, et ta on täielikult lugenud ja nõustub nende reeglitega.

3.6. Makstes tellimuse dubleerimise eest, kinnitab kasutaja, et ta on lugenud teavet teenuse kohta, kontrollinud teenuse tööd ja testimise tulemuste põhjal vastab teenus tema ootustele (sealhulgas võimetele ja töö kvaliteedile).

3.7. Teenistus kehtestab dubleerimise piirangud. Rubla on samaväärne tekstist kõneks jutustuse tähemärkide piirarvuga. Leheküljele kantud tähemärkide arvu määr rublades https://voicebot.su/price/.

3.8. Teenuse testimismaks on 5 rubla. Pärast registreerimist ja konto aktiveerimist täiendatakse kasutaja sisekontot tasuta 20 rubla võrra.

3.9. Soovitame kasutajal kasutada 20 tasuta rubla, mis antakse pärast registreerimist, et veenduda, et teenus vastab täielikult kasutaja ootustele.

3.9.1. Kasutaja maksmise fakt kinnitab, et ta on kontrollinud teenuse tööd (sealhulgas töö võimekust ja kvaliteeti).

3.9.2. Rublad kantakse kontole kohe pärast maksmist.

3.10. Limiitide ostmise fakt on kinnitus, et kasutaja on hääle kvaliteediga rahul ja on valmis 186 päeva jooksul hääle eest ette nähtud limiidi ära kasutama.

3.11. Kasutamata jäänud rublaid ei tagastata, sest mis tahes summa limiitide ostmine kinnitab, et te kavatsete neid täies mahus kasutada voicebot-failide jaoks.

3.12. Teenus salvestab registreeritud kasutaja helifaile viimase kolmekümne (30) päeva jooksul. Registreerimata kasutajatele on faili säilitamise aeg 24 tundi. Registreeritud kasutajate failiajalugu, mis on vanem kui 30 (kolmkümmend) päeva, eemaldatakse pöördumatult teenuse andmebaasist ning see ei ole kättesaadav ei kasutajale ega teenuse administratsioonile.

4. Dubleeritud teksti kasutamine

4.1. Teenuse kaudu häälitsemise jaoks https://voicebot.su/ Selle kasutamisel ei ole piiranguid. Teil on täielik õigus saadud faili käsutada ilma piiranguteta, sealhulgas ärilisel eesmärgil. Te ei tohi siiski rikkuda dubleeritud teksti autoriõigusi.

5. Operaator võib töödelda järgmisi kasutaja isikuandmeid

5.1. E-posti aadress;

5.2. Veebileht kogub ja töötleb ka külastajate isikustamata andmeid (sh küpsiseid), kasutades internetistatistika teenuseid (Yandex Metrika ja Google Analytics jt).

5.3. Eespool nimetatud andmeid nimetatakse käesolevas eeskirjas edaspidi ühiselt isikuandmeteks.

6. Isikuandmete töötlemise eesmärgid

6.1. Kasutaja isikuandmete töötlemise eesmärk on kasutaja teavitamine e-kirjade saatmise teel; tsiviilõiguslike lepingute sõlmimine, täitmine ja lõpetamine; kasutajale juurdepääsu võimaldamine veebilehel sisalduvatele teenustele, teabele ja/või materjalidele; müntide kujul digitaalsete kaupade ostmine voicebot.su-s.

6.2. Operaatoril on samuti õigus saata kasutajale teateid uute toodete ja teenuste, eripakkumiste ja erinevate ürituste kohta. Kasutaja võib alati keelduda informatiivsete sõnumite saamisest, saates operaatorile e-kirja. admin@voicebot.su märkega "Loobu uutest toodetest ja teenustest ning eripakkumistest teavitustest".

6.3. Veebistatistikateenuste kaudu kogutud anonüümseid kasutajaandmeid kasutatakse selleks, et koguda teavet kasutajate tegevuse kohta veebisaidil ning parandada veebisaidi ja selle sisu kvaliteeti.

7. Isikuandmete töötlemise õiguslik alus

7.1. Operaator töötleb kasutaja isikuandmeid ainult siis, kui kasutaja täidab ja/või saadab isikuandmed ise veebilehel asuvate spetsiaalsete vormide kaudu. https://voicebot.su/. Täites asjaomaseid vorme ja/või saates oma isikuandmeid operaatorile, annab kasutaja oma nõusoleku käesoleva poliitikaga.

7.2. Operaator töötleb kasutaja anonüümseid andmeid juhul, kui kasutaja brauseri seadetes on see lubatud (küpsiste salvestamine ja JavaScript-tehnoloogia kasutamine on lubatud).

8. Isikuandmete kogumise, säilitamise, edastamise ja muu töötlemise kord

Operaatori poolt töödeldavate isikuandmete turvalisus tagatakse õiguslike, organisatsiooniliste ja tehniliste meetmete rakendamisega, mis on vajalikud isikuandmete kaitse valdkonnas kohaldatavate õigusaktide nõuete täielikuks rakendamiseks.

8.1. Operaator tagab isikuandmete turvalisuse ja võtab kõik võimalikud meetmed, et vältida volitamata isikute juurdepääsu isikuandmetele.

8.2. Teie isikuandmeid ei edastata mingil juhul kolmandatele isikutele, välja arvatud kohaldatava õiguse kohaselt.

8.3. Kui kasutaja tuvastab isikuandmete ebatäpsused, võib ta neid ise ajakohastada, saates operaatorile teate operaatori e-posti aadressile. admin@voicebot.su märkega "Isikuandmete ajakohastamine".

8.4. Isikuandmete töötlemise aeg on piiramatu. Kasutaja võib oma nõusoleku isikuandmete töötlemiseks igal ajal tagasi võtta, saates operaatorile e-posti teel teate operaatori e-posti aadressile. admin@voicebot.su "Isikuandmete töötlemiseks antud nõusoleku tagasivõtmine".

8.5. Пользователь в любой момент может запросить удалить своих персональных данных, написав посредством электронной почты на электронный адрес Оператора admin@voicebot.su

9. Isikuandmete piiriülene edastamine

9.1. Operaator tagab, et välisriik, mille territooriumile kavatsetakse isikuandmeid edastada, tagab isikuandmete subjektide õiguste piisava kaitse enne isikuandmete piiriülese edastamise algust.

9.2. Isikuandmete piiriülene edastamine välisriikidesse, mis ei vasta eespool nimetatud nõuetele, võib toimuda ainult juhul, kui isikuandmete subjekt annab oma kirjaliku nõusoleku oma isikuandmete piiriüleseks edastamiseks ja/või selle lepingu täitmiseks, mille osapool ta on.

10. Konto

10.1. Mitme konto loomine on keelatud.

11. Возврат.

11.1 После оказания в надлежащем качестве Дополнительной Платной Услуги, деньги, потраченные на ее приобретение, возврату не подлежат.

11.2 В случае, если услуга не была оказана в полной мере или была оказана в ненадлежащем качестве (баланс личного кабинета не был пополнен или сумма пополнения отличается от расчётной суммы при оплате заказа), заказчик имеет право отказаться от услуги, обратившись по электронной почте, и получить полную компенсацию ее стоимости либо аналогичную услугу. Срок рассмотрения претензий и возврата средств — 15 рабочих дней.

12. Lõppsätted

12.1. Kasutaja võib saada selgitusi oma isikuandmete töötlemisega seotud küsimustes, kui ta võtab operaatoriga ühendust e-posti teel. admin@voicebot.su.

12.2. See dokument kajastab kõiki muudatusi operaatori isikuandmete töötlemise poliitikas. Poliitika kehtib tähtajatult, kuni see asendatakse uue versiooniga.

12.3. Käesoleva poliitika kehtiv versioon on vabalt kättesaadav Internetis aadressil https://voicebot.su/privacy/.

13. Адрес и реквизиты Администрации Сервиса.